工行淄博桓台支行成功营销首笔人民币进口信用证业务

    针对最近跨境人民币结算相关制度和管理办法的更新及国内外市场形势的变化，工商银行淄博桓台支行积极营销推进新兴业务的发展，成功办理首笔人民币进口信用证业务，金额4947.07万元，实现了这一业务零的突破。 
    紧盯市场，善于发现和解决问题。该行利用走访重点客户之际，认真征询客户需求，根据客户需求及时推介设计产品组合。在与某一贸易融资重点客户沟通时，发现该客户前期办理的进口信用证较多，但近期面临国外人民币资金相对紧张。业务人员立即针对企业的需求，为企业提供了人民币进口信用证业务，顺利解决了客户目前的融资需求，进一步拓宽了与该客户的合作领域，提高了客户的满意度。 
    工作早谋划，业务争主动。认真总结国际业务发展成功经验，提早谋划部署安排新年度国际业务发展工作，把四行占比争第一作为国际业务发展目标，营销人员蓄势发力，成功营销重点贸易融资大户大桓九进口信用证，金额4947.07万元，为本年度国际结算业务快速发展奠定了坚实的基础。 
    捕捉有效信息、及时跟进营销。要求客户经理始终做到勤动腿、勤动手、勤动脑，在工作中做一个有心人。该行在与企业相关人员座谈时，在财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了企业近期开立进口信用证的信息，及时反馈后，该行立即组织相关人员研究营销方案，制订营销措施。经过多次上门营销，最终该笔信用证在该行开立。 
    加强业务培训，提高工作效率。为更好的服务客户，该行客户经理、外汇业务办理人员积极参加上级行和本行组织的国际业务培训，不断提升业务素质技能，同时加强部门之间的协作配合，以优质高效的服务赢得客户、稳定客户。