工行济南高新支行营业室营销“贵金属”祝福双节

    今年恰逢国庆节和中秋节双至，工行济南高新支行营业室牢牢把握营销时机，重点推销发行的积存金，账户金，实物金等各类贵金属业务。根据产品的特点，全行上下分层次联动营销，实现了贵金属产品销售的新突破。

    客户分层次营销，目标客户由专人重点营销。五星级以上的中高端客户，有较为闲置的资金用于各类型的投资，并且对银行金融产品有较为丰富的投资经验，理财经理每天适时对其发送金价信息，确保客户能够实时掌握金价走势。高新支行营业室还为该类客户开展账户金及实物金的产品推介会，为客户全面推介该行的各类贵金属产品，营销效果显著

。

    宣传积存金业务，打好黄金类业务销售的基础。积存金业务有起点低，风险低，易操作的特点，因此作为此次营销的基础性工作，主要面向对贵金属业务了解较少的普通客户。根据此次营销活动的计划，针对的客户群为到该行前台办理业务的个人客户，在为其开通电子银行业务的同时，推介客户开立积存金账户。由大堂经理负责指导客户在网上银行

进行操作，引导客户从“不懂贵金属业务，到了解贵金属业务，并自助操作购买黄金业务”的转变。

    在两大传统节日到来之际，黄金实物产品在市场走俏，越来越多的企业和中小私营业主选择用黄金实物作为员工福利和馈赠亲朋的礼物，既具有观赏性又能保值增值。高新支行营业室在积极营销此类客户的同时，做好黄金实物库存的维护工作，保证客户能够在确认购买后第一时间提取到实物金。自进入三季度以来，实物黄金共计销售数千克，实现了贵金属产品销售的新突破。