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平安产险山东分公司:暴风雨中 温暖客户的贴心服务

2012-08-28 21:17:00     作者:    来源: 大众网  

关键词: 平安产险 山东分公司 暴风雨中 温暖 客户 贴心服务
[提要] 8月18日下午,山东齐河突降暴雨,齐河气象局在18日15时54分发布雷电橙色预警信号,随后又将暴雨蓝色预警信号提升暴雨橙色预警信号,大雨快速淹没了城区的所有街道,部分县区降雨量达100毫米以上。平安产险德州中心支公司齐河营销服务部值班查勘员及业务员不畏暴雨,第一时间赶赴现场赢得客户好评。

    8月18日下午,山东齐河突降暴雨,齐河气象局在18日15时54分发布雷电橙色预警信号,随后又将暴雨蓝色预警信号提升暴雨橙色预警信号,大雨快速淹没了城区的所有街道,部分县区降雨量达100毫米以上。平安产险德州中心支公司齐河营销服务部值班查勘员及业务员不畏暴雨,第一时间赶赴现场赢得客户好评。

    18日晚上19时左右我司客户出险,值班查勘员张德黎接到报案派工后第一时间跟客户联系,了解事故经过及受损情况,由于雨势太猛,且张德黎驻禹城,短时间内到不了案发现场,遂与齐河新渠道齐元荣取得联系,齐元荣接到电话后第一时间驾驶个人车辆冒雨赶到案发现场对客户进行安抚、了解情况,并与客户一同等待查勘员的到来。

    当天晚上共接到四起报案,平安查勘员均在第一时间赶到现场,车辆无法行驶的地方,他们就徒步趟水过去,客户对平安工作人员能不畏风雨,将客户利益放在第一位的服务给予了高度的好评。(彭馨)

 

张田夏荫


 
 
 
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