2012-08-09 17:05:00 作者: 通讯员 马琳 来源: 大众网
今年以来,工行济南天桥支行高度重视并大力发展工银信使业务,将其培育成中间业务收入的重要来源和新增长点,围绕产品抓创收,切实做好中间业务产品营销活动,加大高收入、高贡献重点产品营销的力度,以工行信使为突破口,拓展中间业务收入空间,组织强有力的市场拓展工作,取得了显著效果,有效地推动了工银信使的快速发展。
对中间业务产品营销活动早计划、早部署,明确不同时期的努力方向,制定切实可行的营销方案按季下达包括工行信使等中间业务产品营销任务,加大督导和考核力度,狠抓产品营销和创收任务的落实。
工银信使业务作为一项不占用资源、无风险、收益稳定的特色业务,是中间业务收入的新的增长点,具有十分广阔的发展前景。充分利用柜台阵地进行宣传,在分流客户的同时推荐注册工行信使,促使存量客户逐步开通工行信使。将电子银行特别是网上银行业务与其进行捆绑营销,重点向客户推介工行信使随时掌握账户资金动态、增强账户安全性的特点,促使网银客户办理工行信使。
充分利用营业网点摆放工银信使宣传折页、网点电子显示屏滚动宣传工银信使及时对账、方便理财、不受物理条件限制、保障资金安全等产品优势,扩大影响力;突出宣传财经信息、基金业务、股票业务、理财产品业务、人民币账户黄金短信提醒等服务;从资金安全和便于对账的角度考虑,向客户进行宣传,使客户认识到每月花2元钱就可以及时掌握资金信息,随时随地了解资金动态。通过产品营销的宣传,彰显工银信使的内涵,提升客户对工银信使的认知度和认可度,有效推动工银信使业务的跨越发展。
工银信使是新的金融产品,指工行以短信和E-mail方式发送的各项金融和账务信息的资讯服务,采用短信和E-mail方式向被服务人发送财经信息、账务信息、重要提示、赠送信息、余额变动提醒、对账单等信息提醒,客人无须上网,就可以及时了解各种财经资讯及账务信息,随时随地了解自己的资金状况。营销人员通过加强业务学习,准确讲解工银信使通过电子邮件、电话及手机短信等多种途径的实时“账户余额变动提醒”服务功能,无论存款取款、转账汇款、刷卡消费还是投资理财,只要账户资金一发生变动,“工银信使”就会立及发出通知,用户就能随时掌握账户情况。
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