工行临沂沂水支行多项措施加快手机银行业务发展
2012-08-07 17:29:00 作者： 通讯员 梁克水 姜峰 来源： 大众网
关键词：
工商银行临沂沂水支行
[提要] 工商银行临沂沂水支行为进一步加快手机银行业务全面发展，为客户提供方便、快捷的金融服务，提升客户使用率和交易额，该行按照省市分行工作部署，采取积极措施，多渠道、多层面强化推广服务工作，推动手机银行业务全面快速发展。
[提要] 工商银行临沂沂水支行为进一步加快手机银行业务全面发展，为客户提供方便、快捷的金融服务，提升客户使用率和交易额，该行按照省市分行工作部署，采取积极措施，多渠道、多层面强化推广服务工作，推动手机银行业务全面快速发展。
日前，工商银行临沂沂水支行为进一步加快手机银行业务全面发展，为客户提供方便、快捷的金融服务，提升客户使用率和交易额，该行按照省市分行工作部署，采取积极措施，多渠道、多层面强化推广服务工作，推动手机银行业务全面快速发展。
提高全员认识。专门召开会议制定营销推广方案和措施，正确认识发展手机银行业务的重要意义，充分调动全行员工的营销积极性，加大业务宣传力度。
进行体验带动。首先组织员工体验，要求自身开通手机银行，了解体验手机银行业务特点、优势，熟练掌握手机银行的转账汇款、缴费业务、投资理财等功能和操作，为全员营销奠定业务基础。
做好客户拓展。以各营业网点为阵地，进行产品推介和业务指导。以手机超市商场为流动站点，多点开花，以广播电视等媒体宣传扩大社会影响，提高公众对手机银行的认知度。
加强售后服务。向客户公示网点电子银行专管人员、科技技术人员电话，做好各网点注册和现场客户的咨询辅导，倡导鼓励尽可能使用手机办理业务，提高动户率。
吴毅斐
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