泰安工行财源支行电子银行业务旺季营销圆满收官

    一季度旺季营销活动已至尾声，在上级行的正确领导下，泰安工行财源支行全体员工大战90天，多项业务指标遍地开花，电子银行业务尤为突出，个人网银、证书客户、电话银行、手机银行、企业网银等指标完成率均在120%以上，综合排名位居全市第一。

    该行领导高度重视电子银行业务发展，深知发展电子银行业务带来的高效益，不仅可以充分减轻柜面压力，为客户提供更加便捷的服务，还能增加工行中间业务收入，是一件一劳多益的工作。加大电子银行业务发展力度，不仅是旺季营销活动的重点，也是该行长期坚持的工作策略。粗放式的电子银行业务发展在“跑马圈地”占领客户市场时起到了巨大作用，但不一定能给业务发展带来可观的效益。为此，该行在营销新客户时，更加注重提高动户率。该行一贯坚持“您开户、我指导”等方面的营销思路，即对新开户的个人客户，至少指导其成功缴纳一次话费；对企业客户，指导其成功办理一笔转账业务，大大地提高了动户率。年初以来，该行就开展了小组PK赛，将柜员、客户经理分成三个小组，每日统计营销业绩，次日晨会通报，掀起了全员营销的高潮，在旺季活动中起到很好的推动作用。制订了合理的考核激励办法，在设专项奖励的同时，增加了营销明星评比活动，每月一评，并在营业室大屏幕上滚动播放，增强了员工的荣誉感，调动了工作的积极性。

    据介绍，系列措施的实施，使该行的电子银行业务发展蒸蒸日上，在取得以上成绩的同时，该行表示，将认真总结经验，再接再厉，百尺竿头更进一步。