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泰安工行财源支行各项存款实现首季开门红

    在旺季业务竞赛活动中,泰安工行财源支行把确保两项存款增长、实现四行占比第一作为工作重点,采取了一系列行之有效的工作措施,两项存款超额完成任务计划。截至3月31日,该行储蓄存款余额30958万元,较年初增加6621万元,完成计划的120%;对公存款余额19180万元,较年初增加4412万元,完成计划的134%。

    在分行旺季业务竞赛动员会结束后,该行就明确的提出了争夺工作目标,将竞赛活动内容及时贯彻传达到每一位员工,并把各项指标计划层层分解,由分管行长逐日调度,行长每周调度。为激发全行员工的营销积极性和工作主动性,该行还对2009年4季度阶段性突击存款营销业绩凸出人员进行了颁奖,还每月评选服务明星和营销明星在大屏幕上宣传,旗帜鲜明的表彰先进,充分发挥典型的示范带头作用,迅即在全行掀起了比业绩、争服务的竞赛热潮。

    为争取工作的主动权,正确把握发展方向,该行召开专题会议,先后制定了《储蓄存款奖励办法》、《重点指标绩效考核办法》等一系列的奖罚措施,将每一项指标落实到分管行长和相关部室。2月份,针对进展缓慢的三方存管、基金定投、分期付款等指标,每人下达专项营销计划。进入3月份,针对储蓄存款增长乏力的局面,该行再次进行全员发动,对每人增加下达了揽储任务,其中行长、客户经理、柜员均下达任务,计划与绩效工资和外出学习挂钩考核,取得了明显的效果。

    在旺季竞赛中,存款是重中之重,但理财产品是争揽客户的重要手段,两者相辅相成。在日常工作中,该行没有因为储蓄存款增长而忽视理财产品的销售,始终站在客户收益的角度上,为客户进行资产配置,虽然在一定程度上影响了存款增长,但也利用理财产品吸引了他行客户,一季度曾一次从他行挖转存款1500多万元,客户在该行的总体资产和贡献度都是逐步上升的。公平公正的考核办法是调动员工积极性,大力发展业务的关键。按照上级行的绩效合约指导意见,该行认真研究,反复讨论,制定了本行的考核办法,兼顾效率与公平,对客户经理、大堂经理、柜员等不同岗位人员,按照岗位职责确定不同的考核指标和考核权重,充分发挥每一位员工的工作积极性,深入挖掘每一位员工的发展潜力,做到人尽其才,在全行形成多劳多得、不劳不得、能上能下的文化氛围。对客户经理,按照各项营销指标的计划完成率每月排名,实行末尾淘汰;对柜员,每月通报业务量、操作差错等工作情况,形成比、学、赶、帮、超的良好氛围。

吴毅斐

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