2015年，曹先生突然以销售误导为由向保险公司投诉，认为业务员在销售过程中有误导行为，坚决要求全额退保并补偿利息。保险公司在与投保人曹先生多次协商未果的

2016年5月10日上午，华夏保险临沂中支工作人员来到王先生家中，将20万元的理赔款交到了王先生的儿子手中。客户收到理赔款后，直言华夏保险的理赔速度直接改变他

5月17日，平安人寿“安e赔”在全国正式上线，引发极大的反响。下午13点56分，平安人寿济南分公司完成E化理赔第一案，本部八区天健部代理人通过口袋E行销APP

近日，记者从人保财险获悉，惠州市市民杨某因酒驾与其他车辆发生碰撞，事后与蒙某调包向保险公司报案，妄想逃避事故责任、骗取保险赔偿。保险公司经过现场查勘，

2015年8月5日，威海XX水产有限公司总经理带领班子成员将“中华保险暖人心快速理赔显诚信”的牌匾交到中华保险威海中支姜峰总经理手中，称赞中华保险对企业火灾案

今年以来，农行山东莱芜分行紧紧围绕“横向提升，纵向进位”的战略目标，通过丰富营销活动、夯实客户基础、提升服务质量、强化考核激励等措施，坚持多措并举，促

近日，太平洋产险“‘误’超所值”航班延误险正式面市，该产品目前可通过微信购买，每份售价20元，如果指定航班延误半小时以上，客户的微信红包就会收到一笔赔付

或许也是因为经历过一场“生死劫”，本身心境较大的李女士似乎更是淡泊一切，现如今，她最关心得就是注生活质量、家人健康。

此次事故响应，在患者中引起很大反响，纷纷表示，新华保险，真真是为老百姓办实事的保险公司。

待所有材料收集完毕后，李女士正式向公司申请理赔，因前期材料收集工作充分，事故责任明确，理赔人员当日审核完材料后便将该理赔案件录入系统，此案经审核2日便

是考虑到客户急需用钱的现实情况，本着治病救人为先的原则，经与医院各部门多方协调，为陈某理赔开绿灯，提前复印了病理报告、入院记录等理赔所需材料，及时将10

完善的异地委托体检管理流程和体检机构的密切配合，使客户出差在外地也能安心体检承保，在差旅的风险高发期及时获得保险保障，大大提升了客户对公司服务的满意度

当初马先生并未预料到风险来得如此猛烈，只是“在春风得意时布好局，才能在四面楚歌时有条路”这样质朴的生活智慧，给予他和家人尊严，给予女儿深沉的父爱。小小

2015年平安人寿重磅推出“承诺与爱”理赔服务升级项目——“重疾先赔，特案预赔”，力求为客户打造最佳理赔服务体验。

公司业务人员魏某得知情况后，立即上门进行慰问。2015年5月11日，魏某将客户的理赔资料整理齐后及时交到公司。5月12日，公司赔付10万元重大疾病保险金。

2015年4月28日，聊城信先生被确诊患有肺癌。5月26日，家属抱着试试看的想法拿着病历材料，到聊城新华保险公司提出理赔申请。公司接到申请后当日即派出理赔人员查

平安产险快速启动应急响应，事前预警、高效部署开展查勘、救援及理赔工作。截至5月21日11时30分，针对此次华南地区暴雨灾害，平安产险共接到报案1016笔，其中车

2015年2月28日，客户向公司报案并于3月5日提交理赔材料。经公司审核,牛冬所患疾病符合08重疾条款理赔条件。工作人员及时给客户办理理赔手续，3个工作日后将6万元

淄博新华保险理赔服务人员接到报案转办信息后立即展开事故核实并联系客户指导理赔所需材料等事宜。5月16日，客户出院后保单服务人员立即展开了理赔慰问，带去了

新华保险接到客户报案后，理赔人员迅速前往客户居住地现场慰问。核实情况后，本着“以客户为中心”的服务理念，新华保险工作人员积极指导客户整理并提交理赔材料

天有不测风云，人有旦夕祸福。新华保险的一张保单虽然不能避免意外的发生，却在意外发生后延续对家人的关爱，这是保险的真谛所在，也是新华人服务的宗旨。

据介绍，“微理赔”是阳光人寿继“直赔”服务之后推出的又一项“以客户为中心”的理赔服务项目。该服务使用非常便捷，客户只需关注“阳光保险”微信服务号，一键

2015年3月26日，徐先生的女儿被确诊患有肝母细胞瘤，该病的治疗需要大量的医疗费用，家人陷入困境。4月14日，家属抱着试试看的想法拿着病历材料，到聊城新华保险

5月16日，广州10公里路跑赛在广州大学城鸣枪起跑！阳光保险作为本次赛事的唯一保险赞助商，为来自多个国家和地区的近万名选手及工作人员提供全程的保险保障，并

5月17日上午9时，新华保险理赔人员前往咸阳淳化坠崖遇难客户蒋某家中慰问家属，并将11万多元理赔款打到客户受益人账户中。据了解，这是咸阳淳化坠崖事故发生以来

5月6日下午，在刘某去世后的第二天，阳光产险云南曲靖中心支公司将6万元理赔款交到刘某家属手中，帮助这个贫困的家庭渡过难关。

2015年2月3日，聊城张先生意外身亡。5月5日，家属在整理遗物时发现张先生生前的保单，遂到聊城新华保险公司提出理赔申请。经确认，此案在保险责任理赔范围内。5

客户收到理赔款后对新华保险的理赔速度表示赞赏，同时感谢新华保险客服人员给予的关心。

济南新华保险业务员在接到客户报案后，立即上门安抚客户并指导准备理赔材料。5月6日，客户准备齐资料后交到公司柜面。5月8日给付客户身故理赔金10万元，为客户的